La experta Karen Friedman en Barcelona nos dio las claves para mejorar nuestra comunicación.
El pasado viernes 22 de febrero en el hotel Entitats de Barcelona, cedido por ACAPPS, tuvo lugar el taller de Karen Friedman «Cómo hablar en público y comunicar eficazmente».
Entre los participantes se encontraban adolescentes, familias y especialistas del sector. Los adolescentes a los que iba dirigida la sesión nos comentan:
«Me han ayudado los trucos que nos ha dado Karen para no ponerme nerviosa. Por ejemplo, mirar a la frente de una persona y no a los ojos».
«Me han ayuadado los ejemplos que ha puesto y las pautas que ha dado para mejorar cuando hable en clase».
«Me ha encantado el consejo PREP: preparación, relajación, entusiasmo, práctica».
En su exposición Karen Friedman nos explicó que la comunicación es la suma de emoción + inteligencia+ impacto.
Todos podemos comunicar causando impacto. Es una habilidad que podemos adquirir, aplicando las reglas PREP (preparación, relajación, entusiasmo y práctica).
- Dedicar tiempo a reflexionar sobre cuál es el objetivo que quiero comunicar.
- «Ir al grano» concretándolo en tres mensajes clave.
- Practicar en voz alta. Grabar los que vamos a decir, para luego escucharnos y ver si se entiende lo que queremos transmitir. Practicar y rectificar.
- Ser auténticos, respetar nuestro estilo y personalidad sacando la mejor versión de nosotros mismos y siendo naturales.
- Relajarnos, respirar, visualizar. Usar el gran poder del silencio, incorporando pausas.
- Saber al público al que me dirijo. Conocer sus intereses, preocupaciones e inquietudes.
- Hablar con pasión conectando con sus intereses y su realidad. Nuestra exposición debe tener 3C: corta, clara y contundente.
Y no olvides practicar, practicar y practicar. Comunicar eficazmente es una habilidad que todos podemos adquirir.
Tras el taller, los participantes con implantes cocleares y audífonos compartieron sus experiencias a la hora de hacer que sus presentaciones sean más accesibles para personas con pérdida auditiva. Se trataron temas como la importancia de la subtitulación en los videos, la iluminación, la dificultad para oir en clase a los compañeros cuando preguntan y las dificultades que existen en la participación de todos en los trabajos en equipo.
Al finalizar el taller, los asistentes y sus padres calificaron el taller de excelente y pidieron a t-oigo otros futuros talleres y reuniones.
Gracias a las familias que apoyan a sus hijos adolescentes con pérdida auditiva. ¡Son nuestro futuro!
Si quieres contactar con Karen Friedman, para talleres en grupo, empresas, o colegios, su mail es karen@kommworks.com.
Agradecemos de modo especial la colaboración de ACAPPS,Programa Phonak Infantil, y
Centre Audiológico Albert Martín.
Gracias a Mónica Larruy, Presidenta de t-oigo y Coordinadora de Allies in English en Barcelona por hacer posible el éxito de este taller en Barcelona.
